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福袋 オンライン 顧客ロイヤルティの時代 通販 | |本 和成 内田 充輝, 嶋口 | 経営学の詳細情報
顧客ロイヤルティの時代 | 嶋口 充輝, 内田 和成 |本 | 通販。。。かおるん。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。ケイパビリティの組織論・戦略論 Ｗｈａｔ ａｒｅ ｔｈｅ Ｃａｐａｂｉｌｉｔｉｅｓ？ 渡部直樹／編著。◇◆ 送料無料 ◆◇ 上原春男/ 成長の原理 ◆◇ 希少 限定1000部 自費出版版 サガプリンティングメディアBOX♪。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)注意事項 カバーにスレあり。病院経営を科学する!★「問題解決型思考」が切り拓く病院経営の新手法★株式会社 メディカルクリエイト★遠山 峰輝★堤 達朗★田中 伸明★。持株会社 戦略 と 導入ステップ★組織 経営★アーサーアンダーセン ビジネスコンサルティング★東洋経済新報社★絶版★。カバーの上部と下部にシミあり。見返しに僅かにシミあり。ＰＨＰカセットテープ集 経営者のための孫子 １～３。論戦「満洲国」・満鉄調査部事件: 学問的論争の深まりを期して 英夫, 小林; 紳一, 福井。商品の性質上、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。☆くAー181101 レア◎〔經營管理總論（新訂版）一橋大学教授商学博士 藻利重隆〕経営管理総論 千倉書房。企業の需要予測。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。岡山県 農業経営指導指標 昭和45年3月20日発行。状態悪 問題あり 裸本 よはい草 第1号 昭和3年7月20日発行 小林商店広告部 ライオン歯磨本舗。（振込み手数料はお客様ご負担となります。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。経営学講義 ★ 奥村悳一 ◆ 企業運営 リーダーシップ 戦略 マーケティング 組織 生産管理 財務 人的資源管理 技術 情報 統制 リスク管理。希少古書☆戦略的CI実践事例集☆発行：アーバンプロデュース出版部／昭和60年／t20231228-2。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。経営学総論 (現代経営学全集) / 占部 都美。村田昭治の マーケティング・ゼミナール★すてきな考え方と こころときめく発想の旅★村田 昭治★株式会社 国元書房★絶版★。 予めご了承下さい。
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関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥850
東北、中国、 四国 ￥950
九州 ￥1080
北海道 ￥1400
沖縄 ￥1330
送料には梱包費を含みます。
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（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。ご了承下さい。長く繁栄する同族企業の条件 西川盛朗 日本経営合理化協会出版局 ファミリービジネス コンサルタント アドバイザー
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